在2020中国汽车售后服务满意度研究SM(CSI)中,东风悦达起亚以779分的总成绩力压群雄, 再次荣获主流汽车市场售后服务满意度第一名,蝉联冠军。同时,这也是自2013年以来东风悦达起亚连续8年入围售后服务满意度(CSI)行业前五。
冠军,从来不是征程的终点,为感恩所有车主的支持和陪伴,即日起至2021年1月31日,东风悦达起亚将开展“冠军荣耀 温情回馈”为主题的冬季售后服务活动,以多重好礼和全方位的关爱让客户安心悦享高品质的售后服务,为客户冬季出行无忧驾乘提供安全保障。
暖心健诊优享
随着冬季来临,天气日益寒冷,我们的车辆也面临着严峻的考验,很多零部件或油液需要提前更换或维护,去发现和排除一些初期的、潜在的隐性故障,因此,在入冬前为车辆做一次全方位的检查显得尤为重要,东风悦达起亚为保障客户的安全出行,推出了“暖心·健诊优享”活动:即日起至2021年1月31日,全系车主到店即可享受28项换季免费检测,包括全车KDS诊断、发动机油液 、蓄电池等检测,并且针对冬季常用的精品防冻液、高性能蓄电池和引擎养护套餐三款备件推出了7.5折的特价优惠。
礼遇专属优享
在上半年疫情期间,东风悦达起亚快速反应,推出关爱升级活动,为全系车主免费提供车辆深度杀菌消毒、免费升级防护效果更佳的多效空调滤芯,累计服务车辆超过30万台,受到了广大车主的一致好评。对于9月份上市的新车凯酷,随着冬季的来临,也面临着杀菌消毒的需求,为此,东风悦达起亚特别推出了针对凯酷车型的免费杀菌消毒专项活动,活动期间,凯酷车主到店即可享受免费韩国进口“卡尔福”车辆深度杀菌消毒,让您安全无忧畅享出行。
温情驱散严寒,关怀温暖人心。在这个冬天,东风悦达起亚将继续坚持“客户第一”的理念,围绕用户需求不断完善服务体系,以品质立身,以诚意和实力为用户提供专业周到的售后服务,全方位守护用户的安全出行,让每一位用户都能享受更加精彩的汽车生活。