自设立至今,中国品牌日已经走进了第六个年头。随着国民收入的快速增长,消费结构不断升级,消费者对于产品也有了更高的要求。他们注重产品的质量,也更加重视产品的品牌价值。中国品牌日的设立,致力于让中国品牌发挥引领作用,推动供给结构和需求结构的升级,激发企业在各方面实现高质量发展。作为中国品牌中的一员,江汽集团始终践行品牌向上战略,致力于将自身打造成为一个具有影响力的国际化品牌。
在国家“走出去”的政策号召下,江汽集团将旗下产品出口至南美、欧洲、非洲、亚洲等区域,进入欧洲土耳其、意大利及北美的墨西哥等高端市场,与全球130多个国家和地区经销商建立了良好合作关系;“一带一路”市场也是江汽集团关注的重点。目前,江汽集团在哈萨克斯坦、俄罗斯、越南、墨西哥等国家建立了19家海外KD组装工厂,其中15个分布在“一带一路”沿线。
2021年,江汽集团累计出口近10万辆,同比增长113%,与行业平均增速保持一致;各业务在各自细分市场均保持较好的竞争优势;其中,中高端轻卡出口继续排名行业第一,皮卡出口位居行业前三。目前,江汽集团累计出口各类车型接近80万辆。
以用户思维为指导 精准识别用户需求
为将“用户思维”的战略在国际市场落地,江汽集团锁定重点市场,找到关键用户,用针对其需求的产品为用户带来具有核心价值的使用体验,从而形成差异化优势。
2005年6月,“JAC—意大利设计中心”在意大利都灵正式成立。多年来,身处海外的意大利设计中心持续为江汽集团强化与“世”俱进的海外研发能力,以国际用户视角为集团打造多款车型,使车型的研发设计更符合国际用户审美,满足其核心诉求。
△意大利设计中心
不同的车型进入不同的市场,会给消费者带来不同的驾驶体验。针对不同国家、地区的喜好和需求,江汽集团对旗下车型进行了大量细致入微的调整,确保车辆在当地适应使用环境,符合当地法规要求。每进入一个特定市场,江汽集团都会对相应车型进行长达百万公里的适应性路跑测试。江汽集团的汽车开过夏季气温高达50°的阿联酋,山峦叠嶂、地势崎岖的哥伦比亚,在各种严苛的路况下进行测试。测试后,江汽集团团队对车辆进行拆解,并结合当地市场目标消费群体的需求,实施了大量的适应性改进。以用户为先的指导思想,让江汽集团的产品能够更加适应海外市场的环境。
多措并举形成数字化营销矩阵 力促“中国制造”海外出圈
海外营销上,江汽集团与时俱进,通过数字化转型,搭建了适合自身实情营销体系,形成“一个中心、两个维度、三个阶段、四大主题、五大平台”用户思维工作模型。即,以用户为中心;“better drive,better life”的维度;用户共建,共享,共创的三个阶段;品牌节、新时代、致敬英雄、珍爱生活的主题和官网、Facebook、YouTube、TikTok、微信五大平台。
从传播路径上看,江汽集团从多个渠道向用户传达自身的品牌信息。在南美的墨西哥地区,江汽集团就开发了当地的JAC APP,为用户提供车型介绍、360度车型赏析、最近店面查询、线上询价及试驾预约、服务保养信息咨询等服务;同时,江汽集团亦建立起服务用户的社媒传播矩阵,通过以地理、年龄定位为基础开展社媒精准引流;事件营销上,江汽集团开展多次用户互动活动,打造集团品牌符号,加强用户对JAC品牌的认知。2021年,江汽集团协同海外经销商合作开展JS4线上全球发布活动。直播上线24小时内,总观看次数超过114万。活动在带来销量之余,也拓展了江汽集团作为“中国制造”品牌的传播渠道,让海外用户对“中国制造”有更多的了解和认识。
△JS4的全球发布,代表了JAC乘用车3.0时代全面开启
强化“核心业务”讲好中国故事
“十四五”期间,江汽集团将国际化业务的定位从“十三五”的“优势业务”提升至如今的“核心业务”,与国内业务视作同等地位。2022年,江汽集团计划全年实现销售各类汽车12万辆,力争进入自主品牌前五。同时,按照“品牌一体化,策略差异化,销售区域化,支持专业化,发展协同化,管控集团化”的总体要求,江汽集团将不忘中国品牌节最初的设立初衷,力争以国际一流品牌之姿,以自身高质量发展为基础,持续打开海外业务新局面,并以自身影响力,引领中国制造品牌向上,增强中国民族品牌竞争力,讲好“中国制造”的品牌故事。