全新林肯冒险家Corsair以三重礼遇带来“豪”不妥协的客户体验

2020年3月18日,林肯首款国产车型——“豪” 不妥协的美式豪华SUV全新林肯冒险家Corsair已正式开始向全国范围内的首批车主交付。近日，林肯以创新形式发布了全新林肯冒险家Corsair全系车型的厂商建议零售价，获得了市场的积极反馈。全新林肯冒险家Corsair完美诠释了林肯 “静谧之旅” 的产品设计理念，以标配50项豪华配置展现出 “豪” 不妥协的产品内涵，并通过全面的人性化健康装备、智能互联科技以及丰富的舒享豪华配置，为中国客户带来了与时俱进的“智享健康头等舱”。

与此同时，经历两个月的“宅家防疫”，覆盖全国96座城市，除湖北省以外全部的林肯中心已健康复工，为了给客户营造温馨、舒适、安全的展厅环境，林肯中心将每一位来店客户的健康放在首位，落实了精益求精的安全防护措施。因此，全新林肯冒险家Corsair上市后的第一个周末，前来赏车的客户络绎不绝。不仅产品吸睛，林肯还秉承业界独树一帜的“林肯之道”客户体验理念，特别为全新林肯冒险家Corsair的车主准备了三重礼遇，为客户带来安心、放心、省心、舒心的购车用车体验。

一重礼遇：林肯全新数字化购车旅程 让购车无忧

疫情期间，林肯推出多项举措对销售模式进行调整，将工作重点从线下转到线上，覆盖客户的购车全旅程，涵盖了客户看车、试驾、购车和交车等各个环节。全新“林肯云展厅”平台现已上线，整合全国经销商的线上平台及各大汽车导购门户的线上平台，帮助客户足不出户了解林肯全系车型。同时，林肯还推出“一对一”专属服务，包括通过微信视频一对一接待的“林肯好友”功能。在中国最具人气的直播平台上，林肯也已开通了“林肯直播间”，并在固定时间段开设直播，为客户实时讲解产品，并针对客户提出的问题及时进行解答。有订车需求的客户可在天猫电商平台上在线支付意向金，随后到店完成购车。

除了线上赏车看车，客户还能通过在线预约，定制个性化的上门试乘试驾服务。林肯中心的每一台试驾车在出发前都会经过全面严格的消毒并公示。参与试乘试驾的客户可以选择量身定制的试驾路线，满足多种个性化需求。同时，当你在签署试驾协议时，林肯中心工作人员递上的签字笔也经过消毒，试驾车上备有各类专业的消毒用品，客户可自行取用，畅享全程安心。

订购全新林肯冒险家Corsair的车主还可选择两种便捷的合同签署方式：林肯中心工作人员亲自上门为客户签署合同；通过扫描的方式远程签署合同。客户还可以通过移动支付、网上银行转账等方式支付车款，无需到店。

在交车环节中，全新林肯冒险家Corsair的客户可以选择三种别出心裁的交车形式，包括仪式感满分的“林肯家族霸气助阵”户外交车仪式、感受好莱坞明星般的“高能时刻”交车套房交车仪式以及贴心便捷的“上门交车”服务。

在“林肯家族霸气助阵”户外交车仪式中，林肯全系车型将于展厅外列阵欢迎全新林肯冒险家Corsair的新车主。客户将收到林肯中心销售总监送上的车钥匙，首席顾问师会为客户递送交车礼并献上鲜花。随后，客户及其家亲友将与林肯全系车型合影留念。

在“高能时刻”交车套房交车仪式中，全新林肯冒险家Corsair的新车主将通过密码锁解锁自己的新车，客户将收到首席顾问师为客户在车内准备的专属惊喜及车钥匙。在收到交车礼后，客户及其亲友将通过全新林肯冒险家Corsair创意影框与新车合影留念。

特殊时期，全新林肯冒险家Corsair的客户亦可选择温馨贴心的“上门交车”服务。新车将会在林肯中心内做好清洗和消毒。首席顾问师也会提前准备好交车文件以及惊喜交车礼，提前与客户约定交车时间及地点。新车将通过物流专车提前送至客户指定地点。在交车仪式上，首席顾问师将为客户进行车辆检查，并全面介绍产品功能，随后完成文件签署。

二重礼遇：5年14万公里原厂质保服务 让用车无忧

林肯为全新林肯冒险家Corsair 车主提供了超越所期的购车礼遇，通过5年14万公里原厂质保服务，为车主带来尊享全方位的整车保障。作为豪华车市场中唯一为燃油车型提供5年质保的品牌，林肯始终致力于为客户打造省心、舒心的无忧用车体验，为客户的每一段旅程保驾护航。这不仅体现了林肯面对中国客户的满满诚意，亦展现了“林肯之道”的精髓所在。

三重礼遇：林肯冒险家净享关爱礼 让防疫无忧

在特殊时期，林肯还为全新林肯冒险家Corsair 车主准备了全方位的至诚关爱。全国前1,000位全新林肯冒险家Corsair 购车客户将有机会获赠“冒险家净享关爱礼”，其中包括：美国疾病预防控制中心（CDC）与林肯汽车研究院共同认证并推荐的美国进口Purell品牌手部免洗消毒液，以及美国进口Sani-Cloth AF3 无醇消毒湿巾及KN95标准的纳米纤维防护口罩。

林肯之道，优享守护服务

凭借卓越产品实力和一系列丰富的购车及服务政策，全新林肯冒险家Corsair一经上市便在媒体及客户中收获如潮好评。作为林肯在华发展的重要引擎之一，“林肯之道”客户体验理念开创了专属于林肯的温暖、人性化、个性化服务模式。全新林肯冒险家Corsair 的客户除了能感受“智享健康头等舱”带来的豪华体验，亦能享受来自“林肯之道”的优享守护服务，感受到全方位的温馨关怀。此次，林肯为全新林肯冒险家Corsair车主专属打造的三重礼遇将进一步树立 “林肯之道”在业内独树一帜的标杆地位。在未来，林肯还将持续关注客户体验，为客户提供高品质的专属服务，真正成为中国客户心中最温暖的豪华汽车品牌。

“豪”不妥协的美式豪华SUV全新林肯冒险家Corsair现已全面上市，共提供五款车型配置，厂商建议零售价分别为：